Угода користувача


1. Загальні положення.
1.1. Даний текст є Угодою між Інтернет-магазином «Ekozabavka», надалі «Інтернет-магазин», та користувачем послуг Інтернет-магазину, надалі «Покупець», і визначає умови бронювання для примірки або придбання товарів через сайт інтернет-магазину.
1.2. Відвідування сторінок сайту або розміщення замовлень на ресурсі Ekozabavka означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї Угоди. Продавець вважає факт використання сайту www. Ekozabavka Покупцем як згода з умовами угоди з відповідного моменту часу.
1.3. Ця Угода може бути змінена та/або доповнена Продавцем в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Новий або доповнений Договір набуває чинності з моменту його розміщення на сайті Інтернет-магазину.
1.4. Сайт є об’єктом прав інтелектуальної власності Продавця, включаючи фотографії каталогу, логотипи, дизайни, описи, статті та іншу інформацію. Усі виключні майнові авторські права на Сайт належать Продавцю.
1.5. Цей Договір регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані Договором, вирішуються відповідно до законодавства України.
1.6. Продавець залишає за собою повне та безумовне право в односторонньому порядку змінювати, доповнювати, видаляти та виправляти будь-які пункти та частини пунктів Правил користування без попереднього повідомлення Покупців у будь-який спосіб. Але це не є підставою для відмови Продавця від зобов'язань за вже розміщеними Покупцем Замовленнями. Текст поточної Угоди доступний за адресою Ekozabavka/LINK-NA-PS-polzovatelskoe-soglashenie
2. Терміни та визначення
2.1. «Товар» - представлений в інтернет-магазині асортимент.
2.3. «Замовлення» - належним чином оформлене в інтернет-магазині рішення покупця про бронювання примірки або придбання товару.
2.4. «Інтернет-магазин» - інтернет-ресурс www. Ekozabavka , що належить Продавцю, де представлені Товари та умови їх резервування, купівлі та доставки.
2.5. «Покупець» - фізична або юридична особа, яка прийняла рішення про покупку запропонованого товару в Інтернет-магазині згідно з умовами Угоди користувача та оформила відповідне замовлення.
2.6. «Відвідувач» - відвідувач Сайту, який відвідав його хоча б один раз.
2.7. «Продавець» - адміністрація сайту, яка надає доступ до сайту www. Ekozabavka та його служби.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Для придбання Товару в Інтернет-магазині Покупець оформляє замовлення за допомогою відповідного інтерфейсу, розташованого на сторінках Інтернет-магазину.
3.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе, свої контактні дані та реквізити свого Замовлення. Продавець гарантує, що отримана від Покупця інформація не буде передана третім особам, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.
3.3. Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірної інформації, що призвело до неможливості належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
3.4. При замовленні товару в нічний або позаробочий час, а також у вихідний або святковий день замовлення вважається отриманим о 10 годині ранку наступного робочого дня.
3.5. Після оформлення замовлення на сайті Покупець отримує повідомлення про бронювання або замовлення товару в SMS або на електронну адресу, вказану при бронюванні. Покупець може отримати повідомлення про відправку замовлення або його доставку від компанії, що спеціалізується на доставці товару.
3.6. Покупець має право скасувати замовлення в будь-який час до його відправлення Покупцеві, повідомивши про це менеджера інтернет-магазину по телефону або електронною поштою.
4. Інформація про товари
4.1. Інформація про товар носить інформаційний характер. До них можуть бути внесені будь-які зміни без попереднього повідомлення Покупців і Відвідувачів Сайту.
4.2. Фотографії, що супроводжують Продукт, є його простими ілюстраціями та можуть відрізнятися від фактичного вигляду Продукту. Супровідні описи/характеристики продукту не претендують на вичерпність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець може звернутися до Служби підтримки. Інформація, представлена на Сайті, оновлюється щоденно.
4.3. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на власний розсуд.
5. Вартість і порядок оплати Замовлення.
5.1. Оплата Товару здійснюється в національній валюті України - гривнях або доларах. Покупець оплачує Замовлення будь-яким зручним способом, запропонованим інтернет-магазином в розділі ТОВАР.
5.2. У разі оплати Замовлення готівкою при отриманні, Ви оплачуєте замовлення під час доставки Товару.
5.3. Продавець зобов'язаний надати Покупцеві касовий або товарний чек або інший документ, що підтверджує оплату Товару.
5.4. Витрати по оплаті комісії згідно з тарифами спеціалізованого ресурсу за перерахування платежу продавцю несе покупець.
5.5. Ціна товару вказана в каталозі. Що стосується невірного зазначення покупцем ціни Товару, то Продавець повідомляє про це Покупця при першій можливості для підтвердження або анулювання Замовлення.
5.6. Ціна Товару в Каталозі може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку, а ціна Товару, замовленого Покупцем, не може бути змінена.
6. Замовити доставку
6.1. Доставка Товару Покупцеві регламентується відповідно до розділу сайту
6.2. Загальний термін доставки товару складається з терміну обробки Замовлення та терміну доставки. Термін обробки замовлення - до двох робочих днів. Термін доставки Замовлення, вказаний в інтернет-магазині, є орієнтовним і залежить від обраного способу доставки (кур'єрська доставка по Україні, самовивіз Покупця з магазину Продавця або доставка компанією, що спеціалізується на доставці товару) і географічне розташування Покупця.
6.3. Покупець у присутності кур'єра або на складі компанії, що спеціалізується на доставці товарів, приймає замовлений Товар за кількістю, якістю та комплектністю.
7. Процедура повернення товару.
7.1. Покупець має право обміняти придбаний Товар належної якості, якщо він не підходить за формою, розмірами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, протягом 14 днів, не рахуючи дня покупка.
Обмін товару належної якості здійснюється, якщо товар не використовувався, а також якщо його зовнішній вигляд, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний або касовий чек, виданий покупцеві разом з проданим, товар зберігся.
7.2. При отриманні товару неналежної якості Покупець має право вимагати заміни неякісного товару на якісний. Продавець, у разі наявності обґрунтованих претензій щодо якості Товару, зобов’язаний задовольнити вимогу Покупця протягом десяти днів з моменту надсилання Покупцем письмової претензії та електронних фотографій із зображенням недоліків Товару на електронну адресу. адреса return@ Ekozabavka. Претензії повинні бути подані не пізніше 14 днів після отримання Покупцем Замовлення.
7.3. У разі відмови Покупця від Товару належної якості Продавець компенсує йому суму, сплачену за Товар, за вирахуванням суми витрат, пов’язаних з доставкою Товару Покупцеві та вивезенням Товару від Покупця за доставка Продавцю.
7.5. Якщо Покупець відмовляється від Товару неналежної якості, Продавець компенсує йому грошову суму, сплачену за Товар, включаючи суму доставки Товару Покупцеві та від Покупця до Продавця при поверненні.
8. Обов'язки сторін
8.1. Продавець не несе будь-якої матеріальної відповідальності, що виходить за межі сум, отриманих від Покупців в якості оплати послуг, наданих Товаром.
8.2. Продавець не несе відповідальності за зрив термінів доставки компанією, що спеціалізується на доставці вантажу
8.3. Продавець не несе відповідальності у випадку форс-мажорних обставин.
8.4. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення розбіжностей виключно шляхом переговорів.
9. Замовлення вважається виконаним:
а) в момент фактичної доставки Товару Покупцеві або іншій особі, яка перебувала на момент доставки за адресою, зазначеною в замовленні, і оплатила Товар при доставці цього Товару кур'єром Продавця;
б) в момент передачі Товару Покупцеві організацією, що здійснює доставку Товару.